gavel

Regulamin aplikacji 4devices

Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem) określa zasady korzystania z aplikacji 4devices (zwanej dalej Aplikacją) i reguluje:
  1. warunki zawierania i wykonywania umów;
  2. zakres świadczonych usług w ramach Aplikacji;
  3. odpowiedzialność;
  4. zasady i tryb postępowania reklamacyjnego.
2. Definicje pojęć użytych w Regulaminie:
  1. Administrator (także Administrator danych) – właściciel Aplikacji, czyli firma MATEUSZ STASIŃSKI, ul. Przemysłowa 20/19, 86-010 Koronowo, NIP 5543003063;
  2. Aplikacje - aplikacje prowadzone przez Administratora;
  3. Użytkownik - osoba fizyczna lub prawna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, która korzysta z aplikacji;
  4. Konto Użytkownika - odrębna część Aplikacji dostępna po zalogowaniu, zabezpieczona loginem i hasłem, darmowa przez cały okres istnienia;
  5. Rejestracja - wypełnienie formularza rejestracyjnego, na podstawie którego zostaje utworzone Konto Użytkownika i zawarta jest umowa z Administratorem na świadczenie usług elektronicznych wskazanych w Regulaminie;
  6. Logowanie - proces uwierzytelniania i autoryzacji użytkownika w celu uzyskania dostępu do Konta Użytkownika;
  7. Profil Organizacji - odrębna część Aplikacji, zbiór zasobów, do których dostęp mają użytkownicy należący do Organizacji;
  8. Umowa - każda umowa zawarta za pośrednictwem Aplikacji między Użytkownikiem a Administratorem;
  9. Strona - każda strona danej umowy - Użytkownik, Administrator;
  10. Okres Próbny - 30-dniowy okres próbny, podczas którego korzystanie z funkcji Aplikacji w ramach Profilu Organizacji jest bezpłatne;
  11. Funkcje Dodatkowe - funkcje wykraczające poza standardowy zakres licencji.
3. Regulamin określa zasady świadczenia przez Administratora na rzecz Użytkowników nieodpłatnych i odpłatnych usług związanych funkcjami zapewnionymi w ramach Aplikacji.
Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną
1. W ramach prowadzenia Aplikacji Administrator zobowiązuje się do świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie i na warunkach określonych w Regulaminie.
2. Aplikacja świadczy usługi drogą elektroniczną tylko zarejestrowanym Użytkownikom.
3. Administrator może dostarczać dodatkowe usługi i funkcjonalności w ramach Aplikacji.
4. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta w momencie rozpoczęcia korzystania przez Użytkownika z Aplikacji, po uprzednim zaakceptowaniu Regulaminu i Polityki Prywatności.
5. Umowa o świadczenie usług elektronicznych jest zawierana na czas nieoznaczony. Użytkownik może w każdym momencie odstąpić od umowy poprzez usunięcie Konta (poprzez przesłanie wiadomości z żądaniem usunięcia konta dowolnym kanałem komunikacji umieszczonym w Aplikacji).
6. Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22[1] kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.) lub będący przedsiębiorcą na prawach konsumenta w rozumieniu ustawy o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia obciążeń regulacyjnych z dnia 31 lipca 2019 r. (Dz.U. N z 2019 r. poz. 1145) może w terminie 14 dni od zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną odstąpić od umowy bez podania przyczyny. W celu skorzystania z tego prawa należy poinformować o tym fakcie Administratora drogą mailową.
7. Użytkownik zakładając Konto Użytkownika wyraża odpowiednie zgody dotyczące przetwarzania danych osobowych i zgody na komunikację elektroniczną. Wszelka komunikacja i powiadomienia przewidziane w Regulaminie kierowane będą na adres e-mail Użytkownika podany podczas zakładania Konta Użytkownika. Kwestie przetwarzania danych osobowych w ramach Aplikacji zawarte są w Polityce prywatności.
8. Profil Organizacji jest płatny po zakończeniu 30-dniowego Okresu Próbnego. W tym czasie obowiązują limity wykorzystania zasobów, określone w umowie licencyjnej.
9. Po zakończeniu Okresu Próbnego dalsze korzystanie z Profilu Organizacji wymaga zawarcia odrębnej umowy licencyjnej z Administratorem. Brak zawarcia umowy skutkuje zablokowaniem bądź ograniczeniem dostępu do Profilu Organizacji.
Rozpoczęcie korzystania z Aplikacji
1. Właściwe funkcjonowanie Aplikacji wymaga zainstalowanej nowoczesnej i aktualnej przeglądarki internetowej, jak: Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, Opera, Safari, Brave.
2. W celu korzystania z Aplikacji konieczne jest zapoznanie się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz zaakceptowanie ich treści.
3. Osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych chcąca korzystać z Aplikacji musi założyć Konto Użytkownika.
4. Korzystanie z Aplikacji wymaga transmisji danych co może wiązać się z opłatą nałożoną przez dostawcę usług internetowych. W żadnym wypadku Administrator nie odpowiada za naliczenie opłat przez dostawcę usług internetowych.
Okres Próbny i opłaty
1. Okres Próbny dotyczy wyłącznie Profilu Organizacji i wynosi 30 dni od jego założenia.
2. Użytkownik, który założył Profil Organizacji, nie może założyć kolejnego Profilu będącego w Okresie Próbnym.
3. W Aplikacji dostępne są Funkcje Dodatkowe, wykraczające poza standardowy zakres umowy licencyjnej, które mogą wymagać dodatkowej opłaty za ich aktywację i korzystanie.
4. Wszystkie dodatkowe funkcje, które wymagają osobnej aktywacji i są płatne, są dostępne dla Użytkowników bezpłatnie w czasie trwania Okresu Próbnego. Po zakończeniu Okresu Próbnego korzystanie z tych funkcji może wiązać się z dodatkowymi opłatami.
5. Funkcje dodatkowo płatne są wyraźnie oznaczone w Aplikacji i ich aktywacja wymaga świadomej zgody Użytkownika.
6. Po zakończeniu Okresu Próbnego wymagane jest zawarcie umowy licencyjnej na dalsze korzystanie z Aplikacji. Brak umowy skutkuje ograniczeniem dostępu do funkcji.
Zasady korzystania z Aplikacji
1. Użytkownik powinien zapoznać się z funkcjonalnością Aplikacji i mieć świadomość, że korzysta z Aplikacji na własną odpowiedzialność.
2. Użytkownik posiadający Konto Użytkownika jest odpowiedzialny za poprawność danych wprowadzanych do Aplikacji.
3. W przypadku powzięcia przez Administratora uzasadnionych obaw, co do bezpieczeństwa Konta Użytkownika, w tym nieuprawnionego korzystania z Konta Użytkownika przez osobę do tego nieuprawnioną Administrator może zablokować Konto Użytkownika i żądać wiarygodnego potwierdzenia przez Użytkownika jego tożsamości lub wiarygodnego potwierdzenia umocowania do dostępu do Konta Użytkownika.
4. Administrator stara się zapewnić niezbędną pomoc przy korzystaniu z Aplikacji. Aby skorzystać z pomocy należy skontaktować się z Administratorem poprzez kanały kontaktowe udostępnione w Aplikacji.
5. Administrator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w oprogramowaniu, wprowadzania dodatkowych usług, usuwaniu usług, zmian w wyglądzie Aplikacji.
6. Nowe funkcje oraz usługi wprowadzone do Aplikacji mogą wymagać osobnej aktywacji przez Użytkownika i mogą być dodatkowo płatne. Koszty oraz zasady aktywacji takich funkcji będą przedstawiane Użytkownikowi przed ich uruchomieniem.
7. Nowe funkcje oraz usługi mogą być dostępne po spełnieniu dodatkowych warunków, takich jak opłaty lub akceptacja warunków ich użytkowania.
8. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowej dezaktywacji Aplikacji w celu dokonania konserwacji, modyfikacji lub ulepszania Aplikacji. W każdym takim wypadku Administrator dołoży starań by wykonać te czynności w sposób możliwie najmniej dokuczliwy dla Użytkowników.
Odpowiedzialność
1. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania zasad określonych Regulaminem oraz przepisami powszechnie obowiązującego prawa. W szczególności zakazane jest umieszczanie treści naruszających przepisy prawa oraz prawa osób trzecich.
2. Użytkownik zobowiązuje się do nieumieszczania w Aplikacji treści wulgarnych, obrażających inne osoby, dyskryminujących z jakiegokolwiek powodu, godzących w dobre imię innych osób, w tym godzące w Administratora lub Użytkowników.
3. W przypadku, gdy Użytkownik umieszcza w ramach Aplikacji treść sprzeczną z zasadami etyki, przepisami prawa bądź zmierzającą do wprowadzenia w błąd, Administrator może usunąć takie treści oraz zablokować lub usunąć Konto Użytkownika.
4. W przypadku rażącego nieprzestrzegania zasad wynikających z Regulaminu Administrator może zablokować lub usunąć Konto Użytkownika.
5. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprawidłowego zarządzania Kontem Użytkownika, zwłaszcza za udostępnianie osobom trzecim przez Użytkownika hasła i innych zabezpieczeń niezbędnych do Rejestracji lub Logowania.
6. Zakazane jest wykorzystywanie zasobów Aplikacji w innych celach niż te wskazane w Aplikacji.
7. Administrator zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub zablokowania dostępu do Aplikacji w przypadku opóźnienia w płatności Użytkownika trwającego powyżej 14 dni od daty wymagalności. Przywrócenie pełnego dostępu nastąpi po uregulowaniu zaległości.
Reklamacje
1. Reklamacje związane ze działaniem Aplikacji należy składać korzystając z opcji kontaktowych dostępnych w Aplikacji.
2. Rozpatrzenie reklamacji związanej ze świadczeniem usług drogą elektroniczną następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
3. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Użytkownika lub w inny podany przez Użytkownika sposób.
Informacje dodatkowe
1. Cała zawartość Aplikacji, w tym tekst, grafika, logotypy, ikony przycisków, obrazy są własnością Administratora i są chronione prawem autorskim.
2. Wykorzystywanie w jakimkolwiek zakresie dostępnych w ramach Aplikacji materiałów wymaga każdorazowo zgody Administratora i nie może naruszać postanowień Regulaminu oraz powszechnie obowiązującego prawa, jak również nie może naruszać interesów Administratora.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, w tym Kodeksu cywilnego, Ustawy oświadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.); Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. z 2014 r. poz. 827) oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu, o czym Użytkownik zostanie powiadomiony z odpowiednim wyprzedzeniem przed dniem wejścia w życie zmian. Informacja o zmianach zostanie przekazana Użytkownikom w wyraźny sposób poprzez zamieszczenie w Aplikacji lub przesłanie informacji o zmianach w wiadomości mailowej.
5. Zmieniony regulamin wiąże Użytkownika, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 kodeksu cywilnego (tzn. Użytkownik został prawidłowo powiadomiony o zmianach) i Użytkownik nie wypowiedział umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną o charakterze ciągłym w terminie 30 dni.
6. Zmiany regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych przez Użytkowników korzystających z Aplikacji przed dniem wejścia w życie zmian.
7. Użytkownik będący Konsumentem w przypadku sporu z Administratorem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument może m.in.:
  1. zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu;
  2. zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu;
  3. uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu korzystając z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich);
  4. złożyć skargę poprzez formularz dostępny pod adresem internetowym https://webgate.ec.europa.eu. Jest to unijna platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami. Platforma ta działa we wszystkich językach Unii Europejskiej i mogą Państwo z niej skorzystać po wykorzystaniu procedury reklamacyjnej u Administratora.
Załączniki

Zobacz także naszą politykę prywatności

arrow_right_alt

Strona główna

arrow_right_alt